웅진이 '제24회 대한민국 채널&커뮤니케이션 콘퍼런스(KCCM)'에 참가해 AI 컨택센터(AICC) 구축 사례를 소개하며, AWS 기반 기술을 활용한 고객 경험 혁신 전략을 발표했습니다.
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웅진이 말레이시아 쿠알라룸푸르에 두 번째 해외 법인을 설립하며 동남아 렌탈 솔루션 시장에 본격 진출했다. 자체 솔루션 WRMS를 기반으로 현지 기업의 디지털 전환을 지원하고, 아시아 시장 확대의 교두보로 삼을 계획이다.
