웅진은 모빌리티 산업에서의 경험과 이해를 바탕으로 고객사별
맞춤형 솔루션을 제공하여 고객이 시장에서 지속 가능한
경쟁력을 확보하도록 촉진합니다.
모빌리티 산업군은 모빌리티 영역과 4차 산업혁명의 기반이 되는 클라우드, 빅데이터, 사물인터넷 등 신기술들이 접목되면서 단순히 자동차와 이동 수단을 넘어 모든 신기술의 집합체로 거듭나고 있습니다. 산업의 경계를 넘나드는 모빌리티의 무한한 변신이 이어지고 있습니다.
웅진은 지난 10여 년간 모빌리티 시장에 최적화된 솔루션을 개발해왔습니다. 국내 유일의 엔터프라이즈급 모빌리티 솔루션 제공자로서, 글로벌 대형 기업들로부터 기술력과 안정성을 인정받으며 수준 높은 전문성을 자랑합니다. 국내외 최고의 자동차 브랜드와의 협업을 통해 카 셰어링, 카 클라우드, 순회정비, 정기점검, 수입차 관리 등 스마트 모빌리티 생태계 기업을 위한 IT 서비스를 제공합니다. 해외 시스템 대비 국내 환경에 맞는 UX/UI를 적용해 국내 현장 업무의 편리함과 빠른 업무 처리 중심으로 설계되었으며, 경영진의 명확한 의사결정을 지원할 수 있는 국내 유일 엔터 프라이즈급 모빌리티 특화 솔루션입니다.
웅진의 디지털 플랫폼은 모빌리티 산업의 비즈니스 프로세스를 혁신적으로 변화시킵니다. 클라우드, 빅데이터, AI 등의 신기술을 결합하여 효율적인 운영을 지원하며, 디지털 전환을 통해 경쟁력을 강화합니다. 웅진의 솔루션은 기존 시스템과의 원활한 통합을 통해 업무 흐름을 최적화하고, 운영 비용을 절감합니다. 모빌리티 생태계 전반에 걸쳐 실시간 데이터 분석과 예측 모델을 제공하여, 고객이 더욱 신속하고 정확한 의사결정을 할 수 있도록 돕습니다. 웅진은 글로벌 시장에서 인정받는 기술력과 안정성을 바탕으로, 모빌리티 산업의 미래를 선도합니다.
비즈니스 변화를 고려한 유연한 시스템을 통해 확장성을 제고합니다. 딜러 자체적인 비즈니스 관리 시스템 구현으로 현장의 딜러 업무 프로세스를 지원합니다. 고객 분석 자료와 실시간 데이터를 종합적으로 활용하여, 딜러는 캠페인 진행사항이나 주문 상태를 즉시 확인하고 고객 문의에 신속하게 대응할 수 있습니다. 이를 통해 마케팅 전략을 더욱 미세하게 조정하고 개인화하여 고객 관계를 강화하고 장기적인 고객 충성도를 높일 수 있습니다. 또한, IoT와 Big Data를 적용한 실시간 데이터 분석 및 통찰력을 통해 예측 정확도를 높이고, 정밀한 의사결정을 통해 운영 효율성을 높이며 고객 맞춤형 서비스 제공 가능성을 크게 향상시킵니다.
웅진은 고객사별 특성에 맞추어 모빌리티특화솔루션, SAP ERP, 클라우드 컨설팅을 포함한 구축부터 운영까지의 토탈 서비스를 제안하고 지원합니다. AI, Big Data, 보안을 결합하여 편의성과 보안성을 모두 갖춘 서비스를 제공함으로써 고객의 비즈니스 요구에 부응하고, 경쟁력 있는 솔루션을 제공하는 데 집중하고 있습니다. 이러한 웅진의 Total IT컨설팅을 통해 고객은 기술적 도전을 극복하고, 디지털 변환을 성공적으로 수행할 수 있도록 지원합니다.
현장 중심의 업무 프로세스를 반영하고, 고객 중심의 서비스 구현으로 고객 만족도를 향상 시킵니다. 실시간 고객 커뮤니케이션을 가능하게 하여, 고객의 즉각적인 피드백과 요구 사항에 빠르게 반응할 수 있습니다. 이는 고객 경험을 극적으로 개선하고, 응답 시간을 단축하여 고객 문제 해결에 있어서의 효율성을 증대시킵니다. 이를 통해, 고객 충성도와 장기적인 고객 관계를 강화하는 데 중요한 역할을 하며, 경쟁 중인 시장에서의 우위를 확보하는 데 결정적인 기여를 할 수 있습니다.