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웅진은 2019년 1월 AWS SAP Competency를 획득하고, SAP를 이용하는 고객의 클라우드 서비스 컨설팅, 구축, 운영, 관리까지 전 영역을 체계적이고 전문적으로 지원해왔습니다. 웅진은 SAP 시장에서도 SAP S/4HANA와 SAP Business One을 아우르는 다양한 고객을 보유한 만큼, 풍부한 AWS 서비스 제공 이력을 보유하고 있는데요. 이러한 경험을 바탕으로, 고객이 안정적으로 AWS에 안착하고 AWS 혁신 서비스와의 통합으로 비즈니스 운영에 더 많은 혁신을 만들어 갈 수 있도록 앞장서 왔습니다.
"웅진은 아마존웹서비스(AWS)와의 전략적 협력을 바탕으로 최신 클라우드 기술을 빠르게 적용하고 확장할 수 있는 역량을 보유하고 있습니다. 이를 통해 단순한 기술 도입이 아닌 고객 맞춤형 성과 중심 컨택센터를 구축할 수 있습니다."
| WJ AICC: AI를 통해 혁신한 웅진 컨택센터 사례와 클라우드 기반 AICC 구축 지원 서비스